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深入现场融合服务,提升满足客户需求

作者: 来源:海岳环境|环境工程事业部 时间:2021年12月30日

  12月29日下午,市场营销本部和环境工程部相关人员在市场总监刘海永的带领下,赴某废气治理项目的施工现场进行考察。这是为践行建立常态联席机制、提升客户服务体验所采取的措施之一。

  该项目是我公司承接的系列化工废气治理项目之一。项目涉及多组分有机废气、含氢废气等,采用了高导静电设备工艺、新型溶剂废气吸收工艺及我公司自主研发的单塔三级喷淋工艺等,在内部结构及实用性方面均有其独特性。

  项目现场,施工团队正在紧张进行现场安装,以确保按期完工,保障客户如期投产。市场与技术组成联队,走访项目现场,既了解了项目进展及客户关切,也激发了现场团队的施工热情。通过考察,团队成员彼此角色互换,增进了对对方岗位的理解,有助于更加有效配合,贴近市场和客户,为客户提供更迅捷的、更符合切实需求的专家技术服务。

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